+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть товар в комиссионку

Можно ли вернуть товар в комиссионку

Уважаемые граждане! Так, ст. Согласно ст. Важно: отсутствие у покупателя товарного, кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату изделия, не лишает потребителя возможности реализовать свое право на возврат товара. Чем отличается возврат в комиссионном магазине Ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Политика конфиденциальности Подлежат ли возврату комиссионные товары?

Как вернуть товара в комиссионный магазин по закону?

Возврат товара в комиссионном магазине Вопрос: Скажите, пожалуйста, а как же быть тогда, если покупатель в течение этих 14 дней решил вернуть вещь в комиссионный магазин, а выплата по ней уже была произведена комитенту?! Ведь есть также постановление о правилах комиссионной торговли непродовольственными товарами, которым руководствуются комиссионные магазины, и по нему комиссионер должен выплатить комитенту деньги за проданный товар не позднее, чем на 3ий день после продажи товара Для установления права покупателя на возврат товара обратимся к ст.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца п. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара п.

Постановлением Правительства РФ от 6 июня г. N утверждены Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами. Указанные Правила разработаны в соответствии с Законом о защите прав потребителей и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию. По соглашению между комиссионером и комитентом на комиссию принимаются новые и бывшие в употреблении непродовольственные товары.

Возврат подобных товаров производится в общем порядке. Поэтому в данном случае у магазина появляется риск, который несет непосредственно бизнес. Отказать в возврате в этом случае законных оснований нет. Кроме того, стоит иметь ввиду, что покупатели могут возвращать новые товары ненадлежащего качества не только в течение 14 дней данный срок установлен для обмена товаров надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если аналогичный товар отсутствует, то покупатель имеет право на возврат денежных средств По общему правилу покупатель вправе предъявить требование об отказе от договора и возврате уплаченной за некачественный товар суммы в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара.

В последнем случае более длительные сроки могут быть установлены законом или договором купли-продажи п. Постановлением Правительства РФ от Кроме того, для сокращения рисков, можно предусмотреть в договоре с владельцем положение об ответственности владельца в случае возврата некачественного товара при выявлении дефекта. Это позволит снизить риск от возвратов некачественных товаров, так как в случае возврата качественного товара, магазин может снова выставить его на продажу, а выставить претензию бывшему владельцу в случае выявленного дефекта оснований не будет.

Вещи с дефектами возвращаются комитентам. При возврате вещей с дефектами, не обнаруженными во время приема, плата за их хранение не взимается. Данное положение, хотя и полностью соответствует правилам комиссионной торговли, противоречит действующему законодательству, Если магазин будет руководствоваться этими положениями, то возможно применение мер ответственности в отношении магазина за нарушение законодательства. В этой связи представляется целесообразным инициировать усилия ассоциации комиссионных магазинов по включению подобного положения в действующее законодательство.

Возврат товара, бывшего в употреблении без дефектов или с оговоренными дефектами При приеме товара на комиссию к нему прикрепляется товарный ярлык, а на мелкие изделия часы, бусы, броши и другие аналогичные изделия - ценник с указанием номера документа, оформляемого при приеме товара, и цены.

В перечне товаров, принятых на комиссию, и товарном ярлыке указываются сведения, характеризующие состояние товара новый, бывший в употреблении, степень износа, основные товарные признаки, недостатки товара п. Бывшие в употреблении товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат 2. Бывшие в употреблении товары с дефектами, оговоренными продавцом и доведенными до сведения покупателя возврату и обмену не подлежат. Судебная практика подтверждает право магазинов не принимать товары в подобных случаях Апелляционное определение Московского городского суда от Обстоятельства: Истица указала, что ей продан товар ненадлежащего качества, продавец не предоставил достоверную информацию о товаре, она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, но требование продавцом не удовлетворено.

Решение: В удовлетворении требования отказано. Возврат товара, бывшего в употреблении, с вновь выявленными дефектами. Это для случая, когда обнаружившийся в товаре недостаток стал полной неожиданностью как для покупателя, так и для магазина. В случае покупки в комиссионном магазине товара ненадлежащего качества с вновь выявленными дефектами в соответствии с п. При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Вместо предъявления указанных в настоящем пункте требований, покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом покупатель по требованию комиссионера и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. В данном случае магазин несет риск магазин в полном объеме. Снизить риск владелец магазина может только качественным улучшением процедуры приемки товара на комиссию и уменьшению количества случаев выявления дефектов в последующем.

Азарова Галина Алексеевна — Налоговый консультант, Эксперт-бухгалтер, советник государственной службы Российской Федерации 1 класса "Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая " от Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества в ред. Федерального закона от В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное. Вещи, приобретенные в комиссионном магазине, обратно от покупателей не принимаются, за исключением новых вещей с дефектами, не обнаруженными при их приеме на комиссию, и если они возвращаются не позднее 2-х суток после покупки.

Постановление Правительства РФ от Покупатель, которому продан товар с недостатками, если они не были оговорены комиссионером, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.

Требования о замене товара или об устранении недостатков, указанные в абзацах втором и пятом настоящего пункта, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Вместо предъявления указанных в настоящем пункте требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом покупатель по требованию комиссионера и за счет комиссионера должен возвратить товар с недостатками.

Покупатель вправе предъявить указанные в пункте 27 настоящих Правил требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня продажи товара покупателю. Если день продажи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара.

Постановления Правительства РФ от Если покупатель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки и др. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара установить невозможно, гарантийный срок исчисляется со дня заключения договора купли-продажи.

В случае если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, установленного в соответствии с федеральным законом или договором.

Комиссионный магазин

Возврат товара в комиссионном магазине Вопрос: Скажите, пожалуйста, а как же быть тогда, если покупатель в течение этих 14 дней решил вернуть вещь в комиссионный магазин, а выплата по ней уже была произведена комитенту?! Ведь есть также постановление о правилах комиссионной торговли непродовольственными товарами, которым руководствуются комиссионные магазины, и по нему комиссионер должен выплатить комитенту деньги за проданный товар не позднее, чем на 3ий день после продажи товара Для установления права покупателя на возврат товара обратимся к ст. Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца п. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара п. Постановлением Правительства РФ от 6 июня г.

Возврат товара в комиссионный магазин — как правильно оформить?

В случае с комиссионными магазинами, продавец — некое третье лицо, которого вы не узнаете. Он предоставил комиссионному агенту вещь на реализацию, оговорил все ее недостатки, износ и т. А комиссионер просто реализовывает товар, являясь своеобразным посредником между продавцом и вами. Продажа комиссионных товаров регулируется Правилами Комиссионной Торговли, описанными в Постановлении Правительства от 6 июня г.

Посредник комиссионер обязуется реализовать какую-то вещь от своего лица или от комитента субъекта, предоставившего товар. К сведению Может ли покупатель осуществить возврат комиссионного товара, если он обнаружил серьёзный дефект или понял, что приобретённое изделие ему совершенно не нужно? Здесь всё зависит от того, насколько продавец добросовестно выполнил свои обязанности, поскольку комиссионная торговля имеет свои особенности, учитывая, что товар уже был в эксплуатации.

Правила возврата включают в себя то, что покупатель вправе требовать возврат полной суммы или замены вещи ненадлежащего качества на такую же.

Моя мама взяла в комиссионном магазине ноутбук, для зятя. Зять выплатил большую часть и бросил платить. На днях ей пришло решение суда. Выплатить задолженность по оплате товара в сумме 13,, и пеня за невыполнение обязательств в размере 13,

Комиссионный магазин отказывается принимать обратно товар

Если продавец отказывается производить возврат Что такое комиссионный товар? А поскольку он уже был в употреблении, у него, как правило, есть какой-то дефект или изъян, о котором покупателю сообщается в момент приобретения. В редких случаях, комиссионный товар продается в почти идеальном состоянии, без дефектов и изъянов.

.

Возврат комиссионных товаров

.

Возврат товара в комиссионный магазин

.

Возврат комиссионного товара, возврат товара в комиссионный магазин, Ответ: Вернуть товар в комиссионный магазин можно только в случае.

Возврат товара в комиссионный магазин в течение 14 дней

.

Правила возврата комиссионного товара от покупателя в 2018 году

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.